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Häufige Fragen

Bekomme ich Support, wenn ich Fragen habe?

Wenn es Ihre Supportanfrage erfordert, rufen wir Sie zurück. Damit Sie Ihre Arbeit schnell und unkompliziert wieder aufnehmen können. Dieser Service ist für Sie selbstredend kostenfrei. Unser Support-Team steht Ihnen täglich (Mo-Fr) unter support@pcvisit.de von 08:30 Uhr bis 18:00 Uhr mit Rat und Tat zur Seite.

Sind meine Daten sicher?

Ja, denn alle Server der pcvisit Software AG (Anbieter der kwiksupport.me) für Ihre Verbindungsleistung haben ihren Standort in Deutschland und stehen in gesicherten Rechenzentren. Damit ist gewährleistet, dass die weltweit strengsten Datenschutzbestimmungen eingehalten werden.

Benötigt mein Kunde spezielle Kenntnisse?

Nein, Ihre Kunden benötigen keine speziellen Voraussetzungen. Es muss auf Kundenseite nichts installiert werden und Ihre Kunden benötigen kein spezielles technisches Know-How, um pcvisit einsetzen zu können.

Erhalte ich Produkt-Updates kostenlos?

Ja. Dank der enthaltenen Updategarantie arbeiten Sie immer mit dem aktuellsten Produkt-Release. Sie erhalten, neben den jeweiligen Service Releases Ihres Produkts, alle jeweils aktuellen Nachfolge-Versionen kostenlos.